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El martes 30 de julio tendrá lugar en el Hotel W la 18° entrega del Premio Nacional de Satisfacción de Clientes por parte de ProCalidad, iniciativa impulsada por el Centro
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El cuestionario a Oriana Salazar, especialista en facilitación y consultorías en diseños estratégicos de procesos participativos y de relacionamiento comunitario, y directora del Programa Certificación de Facilitadores de CES UAI;
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Estudio realizado por la UAI junto con Activa Research. Los usuarios esperan que cuando sean atendidos por los profesionales de la salud exista empatía, nivel de control, certeza de por
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